TÉRMINOS Y CONDICIONES ESPECÍFICOS,   USUARIOS VENDEDORES

 Versión 01102021

La relación comercial y contractual que surge entre INTEGMAX S.A.S. y los USUARIOS VENDEDORES que se registran en la página www.mivolco.com y aplicaciones, se rige por los “Términos y Condiciones” generales y por los términos y condiciones específicos que se señalan a continuación.

 

Cualquier cuestión no contemplada en los términos y condiciones específicos descritos a continuación será resuelta mediante la aplicación de los términos y condiciones generales, en todo caso, cuando exista una disposición específica para regular el caso concreto, prevalecerá ésta, frente a la disposición contenida en los términos generales.

 

DECLARACIONES PREVIAS

 

Los USUARIOS VENDEDORES declaran: 

 

1. Conocer que INTEGMAX S.A.S. se responsabilizará únicamente frente a los servicios de plataforma tecnológica proporcionados a través de la página www.mivolco.com y aplicaciones y que en el evento de ser requerido por las autoridades competentes o por los USUARIOS COMPRADORES, INTEGMAX S.A.S. proporcionará a estos últimos toda la información necesaria para que puedan presentar sus peticiones, quejas y reclamos.

 

1. Reconocen y aceptan que es su responsabilidad mantener actualizada la información que suministran a INTEGMAX S.A.S. de tal forma que corresponda a la realidad. En todo caso, el VENDEDOR será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que pudiera causar a INTEGMAX S.A.S., a los USUARIOS COMPRADORES o a terceros por la información que provea.

 

1. Declaran que sujetarán sus actuaciones, a las normas legales aplicables y a un comportamiento transparente y de buena fe.

 

1. Declaran conocer que es su deber y responsabilidad informar a los USUARIOS COMPRADORES sobre cualquier novedad que altere las condiciones pactadas o que afecte las condiciones iniciales de la prestación de los servicios.

 

1. Los USUARIOS VENDEDORES se comprometen a ejecutar todos los servicios que oferten a través de MIVOLCO con diligencia, profesionalismo y altos estándares de calidad, con plena autonomía y entera responsabilidad sobre el servicio prestado.

• Declaran que la información que proveen a INTEGMAX S.A.S. para su registro en la aplicación es veraz, precisa, actualizada y completa, así como la documentación que aportan para su adecuada identificación.

1. Declaran y aceptan que es de su exclusiva responsabilidad el cumplimiento de los términos y condiciones, así como el cumplimiento de las leyes colombianas aplicables al ejercicio de sus actividades y el manejo de la documentación que de este ejercicio se deriva.

 

1. Declaran que su patrimonio y las fuentes económicas que permiten desarrollar sus servicios no son fruto de actividades ilícitas, y declaran que actuarán en cumplimiento del deber legal que le asiste con la cooperación en la prevención y control sobre el lavado de activos, financiación del terrorismo y cualquier otro delito de similar categoría contemplado en normas nacionales e internacionales y que prestarán su colaboración en todo evento en que INTEGMAX S.A.S. les solicite información al respecto.

 

REGISTRO EN MIVOLCO

 

Los USUARIOS VENDEDORES para su registro, deben tener en cuenta que INTEGMAX S.A.S. solo presta servicios tecnológicos, de plataforma tecnológica. Para obtener un perfil de usuario como VENDEDOR en MIVOLCO usted deberá diligenciar el FORMULARIO DE REGISTRO, enviar los documentos que se le solicitan y el personal encargado se comunicará con usted señalándole los pasos a seguir para su registro.

 

Así mismo, para continuar con el proceso de registro se le solicitará que brinde los soportes correspondientes para corroborar la información de registro. Dicha información será revisada y en el evento de requerir soportes adicionales, serán solicitados.

 

Toda la información indicada en el FORMULARIO DE REGISTRO es necesaria para que INTEGMAX S.A.S. proceda con la verificación de identidad e idoneidad para la utilización de la aplicación de forma segura y responsable, razón por la cual, si usted no desea aportar la información, no podrá asignársele un perfil de usuario. Llevado a cabo el proceso de verificación de identidad y documentación, se pondrá a su disposición los términos de uso y si decide aceptar las condiciones, usted adquiere la calidad de USUARIO VENDEDOR dentro de la aplicación y se le habilitarán un usuario y contraseña.

 

INTEGMAX S.A.S. en calidad de propietaria y administradora de www.mivolco.co  y aplicaciones se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro de USUARIO previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

 

El registro como USUARIO VENDEDOR, puede tardar ya que en cumplimiento de nuestras políticas internas y de la normativa legal aplicable a este tipo de sitios web, debemos verificar la información enviada por usted.

 

El acuerdo que surge de la aceptación de los términos y condiciones y el acceso a nuestra página y aplicaciones se entiende perfeccionado en los términos de la ley 527 de 1999, a partir del momento en que se reciba por parte del USUARIO VENDEDOR el usuario y la contraseña y se haga efectivo el registro mediante la aplicación aceptando los presentes términos y condiciones.

 

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS VENDEDORES 

 

1. En el registro, entregar información veraz y actualizada.

 

1. Ofrecer sólo servicios que esté en capacidad legal de prestar, es decir, servicios para los cuales se encuentre habilitado profesionalmente o tenga los permisos correspondientes.

 

1. Cargar la información completa requerida para cada servicio. 

 

1. No cobrar valores adicionales a los precios publicados en la página y aplicaciones por el servicio.

 

1. Garantizar la prestación del servicio en la fecha y hora convenida, así como la idoneidad, calidad y seguridad de los servicios que oferta.

 

1. Contar con las calidades profesionales, técnicas y los permisos expedidos, vigentes y requeridos por las autoridades competentes para la promoción, venta y prestación del servicio.

 

1. Facturar toda compra y poner a disposición del COMPRADOR la factura en toda ocasión. 

 

1. Hacer efectivo el derecho de retracto de los USUARIOS COMPRADORES que así lo requieran.

 

1. Hacer los pagos correspondientes a la comisión INTEGMAX S.A.S. de la forma convenida en los presentes términos y condiciones.

 

1. Hacer el registro y cumplir con los términos y condiciones impuestos por la pasarela de pago puesta a disposición en la página y aplicaciones, a través de la cual se recibirán los pagos electrónicos hechos por los USUARIOS COMPRADORES. Al igual que hacer los pagos que esta pasarela cobra por sus servicios.

 

1. Mantener comunicación constante con MIVOLCO y con el USUARIO COMPRADOR sobre el estado y evolución del servicio.

 

1. Hacer un uso adecuado y legal de la información provista por el USUARIO COMPRADOR, la cual sólo podrá ser utilizada con la finalidad de prestar el servicio.

 

1. Proveer toda información que sea requerida por INTEGMAX S.A.S. y que deba ser entregada a cualquier autoridad judicial o administrativa incluida toda aquella información relacionada con lavado de activos, financiación del terrorismo o posible comisión de conductas punibles.

 

1. Colaborar en toda investigación que se abra por cualquier autoridad judicial o administrativa y en la que esté llamado a responder o facilitar información.

 

1. No ofertar ningún bien o servicio que se encuentre dentro del listado de bienes y servicios prohibidos, anexo a este documento y que forma parte del mismo.

 

1. Todas las demás aplicables conforme a las normas legales colombianas.

 

PROHIBICIONES A LOS USUARIOS VENDEDORES

 

Para todos los efectos, se entenderá como una violación de los presentes términos y condiciones, la comisión de alguna de las siguientes conductas: 

• Toda actuación que produzca la reiterada queja o reclamo por parte de los USUARIOS COMPRADORES. 

• El ofrecimiento de la prestación del servicio en horarios y fechas en los cuales no tendrá disponibilidad para la atención.

• El ofrecimiento de un precio que no corresponda a la realidad o la solicitud de valores adicionales a los USUARIOS COMPRADORES.

• El desconocimiento de su deber de actualizar la información de contacto o la actualización que no corresponda con información veraz. 

• El desconocimiento del derecho de retracto de los USUARIOS COMPRADORES.

• El uso inadecuado de los datos personales de los USUARIOS COMPRADORES, entendiendo como inadecuado todo aquel acto de comercialización, uso, publicación, publicidad sin el consentimiento del COMPRADOR, creación y venta de bases de datos o el uso de herramientas intrusivas de extracción de la información personal contenida en la aplicación.

1. Dar a conocer datos personales y de otros usuarios incluyendo, pero sin limitar en Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social y en las fotos de los productos o servicios, entre otros para evitar los pagos convenidos en los presentes términos y condiciones.

 

1. Hacer uso de las marcas y publicaciones de INTEGMAX S.A.S.  sin autorización previa para ello.

 

USOS INDEBIDOS DE LA PAÍGNA WW.MIVOLCO.COM Y APLICACIONES 

 

Se constituyen como violación de las condiciones de uso de los servicios prestados por INTEGMAX S.A.S. a través de su página www.mivolco.com y aplicaciones y esta empresa se reserva el derecho de investigar y tomar las acciones legales correspondientes los siguientes eventos:

• El ofrecimiento de todo tipo de servicios sin la correspondiente habilitación. 

• La no prestación del servicio a los USUARIOS COMPRADORES de la forma convenida

• El préstamo de la licencia concedida, usuario y contraseña a personas no autorizadas por INTEGMAX S.A.S.  

• La actualización falsa u omisión de información relevante en los registros de INTEGMAX S.A.S.

• Cualquier intento de alteración, modificación, supresión y/o comercialización de la información de los USUARIOS COMPRADORES.

• El cobro de cualquier tarifa adicional a la establecida en los siguientes términos y condiciones. 

• La reiterada obtención de malas calificaciones por parte de los USUARIOS COMPRADORES

• El recibo de sumas de dinero de los USUARIOS COMPRADORES por servicios agendados a través de MIVOLCO que no correspondan a las sumas que se pagan a través de la página o aplicaciones por concepto de prestación de servicios.

AGENDAMIENTO DE SERVICIOS

 

Una vez creado, validado y aprobado el perfil de USUARIO VENDEDOR, se ofrecerán sus servicios a través de www.mivolco.com y aplicaciones bajo los precios estandarizados para los USUARIOS COMPRADORES.

 

Así mismo, a través de su perfil de USUARIO VENDEDOR será informado por el personal de MIVOLCO respecto a las solicitudes de servicios, no obstante, es responsabilidad exclusiva del USUARIO VENDEDOR la actualización de la agenda y su disponibilidad. 

 

Además de lo anterior, es responsabilidad exclusiva del USUARIO VENDEDOR informar oportunamente al personal designado en MIVOLCO y al COMPRADOR sobre cualquier imprevisto que impida la adecuada prestación del servicio en el horario programado.

 

INTEGMAX S.A.S. solo presta servicios de plataforma tecnológica por lo cual no asegura a los USUARIOS VENDEDORES un flujo o número de USUARIOS COMPRADORES ya que ello está fuera del alance de los servicios ofertados, se trata simplemente de una licencia para el uso de una plataforma tecnológica.

 

REPROGRAMACIÓN DE SERVICIOS

 

Si el USUARIO VENDEDOR requiere reprogramación de un servicio, podrá solicitar la reprogramación al personal de MIVOLCO hasta veinticuatro (24) horas antes de la hora programada para su prestación, so pena de ser penalizado con la pérdida de los valores recaudados para la prestación del servicio.

 

El usuario vendedor debe tener en cuenta que, en el evento de reprogramación, el COMPRADOR cuenta con la posibilidad legal de aceptar o no la reprogramación y además la posibilidad de solicitar la devolución de su dinero, razón por la cual, en caso de que el COMPRADOR reprograme el servicio con otro USUARIO VENDEDOR o solicite la devolución del dinero, el evento no contará como un servicio y no generará pago alguno a favor del USUARIO VENDEDOR, así la reprogramación se haga dentro de los plazos aquí establecidos.

 

ENTREGA DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS AL USUARIO COMPRADOR

 

En caso de que, al momento de la entrega del BIEN, este no sea recibido por el USUARIO COMPRADOR, EL USUARIO VENDEDOR lo devolverá al MARKETPLACE en el mismo servicio.

 

CHAT CON EL COMPRADOR

 

Una vez se ha iniciado el servicio programado se habilita un servicio de chat con el COMPRADOR para la resolución de dudas e inquietudes, así como para la comunicación constante de la evolución de la prestación del servicio.  Este servicio se habilitará por el plazo de prestación del servicio y se encuentra sometido a las siguientes reglas: 

 

1. Queda prohibido el uso de lenguaje soez, insultante, discriminatorio o que pueda incitar al odio, inadecuado para el para el ámbito que se expresa. El uso de lenguaje inapropiado será verificado y puede implicar el cierre definitivo de la cuenta del USUARIO infractor. 
2. Queda prohibido cargar archivos que contengan virus, software malicioso, malware, generadores de fishing, gusanos (“worms”), bombas de correo (“mail-bombing”), archivos dañados o cualquier otro programa o software similar que pueda perjudicar el funcionamiento del chat o la aplicación misma.
3. No se trata de un servicio para generación de negocios adicionales, solo deberá ser utilizado para resolución de dudas o inquietudes del servicio en ejecución.
4. Las quejas y reclamos deberán ser tramitadas directamente por el acceso indicado en estos términos y condiciones.

 

GESTIÓN DE RECAUDOS Y DESEMBOLSO DE PAGOS  

 

A través de MIVOLCO los USUARIOS VENDEDORES podrán recibir en su cuenta bancaria las sumas de dinero obtenidas por la prestación de servicios a los USUARIOS COMPRADORES, para ello deben aportar la información que se le indique en la fase de registro y hacer la vinculación correspondiente con la pasarela de pagos que se pone a su disposición. 

 

INTEGMAX S.A.S. es independiente de la pasarela de pagos razón por la cual, en todo caso de rechazo de vinculación a dicha pasarela, INTEGMAX S.A.S. rechazará el registro del USUARIO VENDEDOR en MIVOLCO por la imposibilidad que se genera para la realización de los pagos.

 

Es responsabilidad de los USUARIOS VENDEDORES suministrar a INTEGMAX S.A.S. información real, precisa, actualizada y completa, además, se compromete a actualizar de forma oportuna los datos de inscripción de tal forma que siempre sean veraces, precisos, actualizados y completos.

 

La falta de actualización de los datos personales facultará a INTEGMAX S.A.S. a suspender el uso de la página y aplicaciones hasta tanto no se realice dicha actualización.

 

PROCEDIMIENTO PARA DESEMBOLSO

 

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones los USUARIOS VENDEDORES autorizan irrevocablemente a INTGEMAX S.A.S. a ordenar descuentos sobre los saldos que tenga a su favor por concepto de retractos, reversiones y cancelaciones solicitadas por el COMPRADOR o cancelaciones realizadas por el mismo. 

 

Por otro lado, los USUARIOS VENDEDORES aceptan y reconocen que las sumas de dinero a obtener como consecuencia de la prestación de los servicios ofrecidos a través de MIVOLCO solo serán reconocidas cuando el servicio sea efectivamente prestado.

 

LOS SERVICIOS PRESTADOS POR INTEGMAX S.A.S. – MIVOLCO

 

El registro de los USUARIOS VENDEDORES, así como la publicación y el uso de los servicios de la aplicación, estará sujeto al pago de los valores establecidos por INTEGMAX S.A.S. y adicionalmente a aquellos que aplican por la utilización de la Pasarela de Pagos.

 

INTEGMAX S.A.S. cobra un porcentaje por concepto de licenciamiento de uso de la plataforma, sobre cada servicio efectivamente prestado y pagado por el USUARIO COMPRADOR y a esto se suma el porcentaje cobrado por transacción por parte de la pasarela de pagos, porcentaje del cual el USUARIO VENDEDOR debe informarse y actualizarse.

 

El USUARIO VENDEDOR se compromete a reconocer a INTEGMAX S.A.S. un porcentaje correspondiente al 10%, sobre el valor bruto de la venta efectiva del servicio, dentro de la aplicación, el porcentaje será descontado, una vez la compra quede en firme, por parte de la Pasarela de Pago, la cual recaudará y hará los pagos que corresponden a INTEGMAX S.A.S. y al USUARIO VENDEDOR. (El porcentaje sobre el valor bruto de la venta, puede tener variaciones de acuerdo a negociaciones específicas.)

 

El porcentaje sobre el valor de la venta establecido en el párrafo anterior debe ser pagado por el USUARIO VENDEDOR en toda venta independientemente de los valores que debe pagar también en cada venta por el uso de la pasarela de pagos. 

 

Los pagos en efectivo serán permitidos a los USUARIOS COMPRADORES, en este caso, el porcentaje correspondiente a MIVOLCO será recibido por el USUARIO VENDEDOR y, notificada la prestación del servicio en MIVOLCO, será cargado un saldo negativo a la cuenta de EL USUARIO VENDEDOR. El saldo debido será cruzado contra los otros pagos virtuales recibidos por el USUARIO VENDEDOR, para lo cual, por la aprobación de los presentes términos y condiciones, el USUARIO VENDEDOR faculta a MIVOLCO a proceder, en toda ocasión que se produzca un pago en efectivo, con la compensación de valores a cuenta conforme a lo aquí señalado.

 

INTEGMAX S.A.S. podrá cambiar este porcentaje en cualquier momento y lo notificará con anterioridad a la implementación del cambio a todos los USUARIOS VENDEDORES registrados. En caso de no estar de acuerdo con el nuevo porcentaje establecido, el USUARIO VENDEDOR puede dar por terminado el presente acuerdo en cualquier momento. Sin embargo, si la terminación y solicitud de cierre de la cuenta se da con posterioridad a la fecha de entrada en vigor del nuevo porcentaje, este nuevo porcentaje será aplicado a las ventas que se hayan hecho a partir de la entrada en vigor de este y en todo caso el USUARIO VENDEDOR quedará obligado a la prestación de los servicios ya agendados hasta la fecha de notificación de la terminación a INTEGMAX S.A.S.

 

Tanto INTEGMAX S.A.S. como los USUARIOS VENDEDORES deben cumplir en forma independiente con las obligaciones tributarias que para cada uno de ellos se puedan generar por sus ingresos.

 

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el USUARIO VENDEDOR deberá comunicarse con nuestro equipo para resolver dicha cuestión junto con la pasarela de pagos.

 

RECAUDO 

 

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones los USUARIOS VENDEDORES confieren mandato a INTEGMAX S.A.S. para realizar el recaudo producto de las ventas en las cuentas de la pasarela de pago así como la compensación de los valores correspondientes a los pagos en efectivo. La obligación asumida en virtud del mandato por INTEGMAX S.A.S., será de medio y no de resultado, y no constituye fuente de responsabilidad frente a los USUARIOS VENDEDORES.

 

En virtud del presente mandato INTEGMAX S.A.S. asumirá el costo de la captación de las sumas a favor de los USUARIOS VENDEDORES y estos valores serán mantenidos en depósito hasta tanto el servicio haya sido prestado. Una vez que se inicie el proceso de transferencia a la cuenta designada por el USUARIO VENDEDOR, la pasarela de pagos procederá con la liquidación de impuestos o gastos ocasionados por la transferencia de dichos porcentajes, los cuales deberán ser asumidos por el USUARIO VENDEDOR.

 

El alcance del presente mandato, también se extiende a: i. Devolver el precio pagado por el servicio: ii. Devolver al COMPRADOR el precio pagado, si el servicio no fuera prestado debido al ejercicio del derecho de retracto. iii. Devolver al COMPRADOR el precio pagado, si el servicio no fuera prestado debido a una cancelación realizada por parte del USUARIO VENDEDOR; iv. compensar los valores por cobros en efectivo. 

 

Con la aceptación de los presentes términos y condiciones los USUARIOS VENDEDORES autorizan irrevocablemente a INTEGMAX S.A.S. a realizar descuentos sobre los saldos que tenga a su favor por concepto de retractos, reversiones y cancelaciones solicitadas por el COMPRADOR o cancelaciones realizadas por el USUARIO VENDEDOR. 

 

OBLIGACIÓN DE EMITIR FACTURA O DOCUMENTO EQUIVALENTE

 

Una vez la venta del servicio quede en firme, el USUARIO VENDEDOR deberá emitir como comprobante, factura o documento equivalente conforme con su régimen tributario, a nombre del COMPRADOR y debe entregárselo. El documento debe cumplir con todos los requisitos legales y una copia debe ser conservada y estar disponible para INTEGMAX S.A.S., así mismo se tendrá una copia disponible para el COMPRADOR en caso de que así lo requiera.

 

IMPUESTOS

 

El USUARIO VENDEDOR será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus productos o servicios, sin que pueda imputársele a la INTEGMAX S.A.S. algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.

 

RESPONSABILIDAD

 

Cada una de las partes será responsable de manera exclusiva por las obligaciones establecidas a su cargo, sin que se predique responsabilidad solidaria para el cumplimiento del acuerdo celebrado entre los USUARIOS VENDEDORES E INTEGMAX S.A.S..

 

SANCIONES

 

INTEGMAX S.A.S. se reserva el derecho de aplicar una o varias de las presentes sanciones en el caso que los USUARIOS VENDEDORES infrinjan cualquiera de las reglas establecidas en los presentes términos y condiciones: 

 

1. Advertencia 
2. Suspensión temporal de la cuenta 
3. Suspensión definitiva de la cuenta 

 

La(s) sanción(es) a aplicar a los USUARIOS VENDEDORES serán informadas a través de la aplicación o al correo de contacto suministrado a la aplicación.

 

SUSPENSIÓN TEMPORAL DE LA CUENTA DE UN USUARIO VENDEDOR

 

En caso de que exista una suspensión temporal de la cuenta, se le informará la decisión tomada a los USUARIOS COMPRADORES que tengan un servicio programado y durante el periodo de suspensión el USUARIO VENDEDOR no podrá abrir nuevos espacios libres de agenda ni ocupar los que se encuentran actualmente abiertos. 

 

Además, INTEGMAX S.A.S. suspenderá el ofrecimiento de los servicios del USUARIO VENDEDOR en MIVOLCO hasta tanto no concluya el periodo de suspensión. 

 

INTEGMAX S.A.S. no se hace responsable por el efectivo recibo de la comunicación de suspensión de la cuenta a los USUARIOS VENDEDORES, es total responsabilidad de los mismos mantener actualizados los datos de la aplicación y gestionar sus comunicaciones.

 

Restablecida la cuenta, se restablecerá la información en el mismo estado en el que se encontraba al momento de la suspensión.

 

SUSPENSIÓN DEFINITIVA DE LA CUENTA DE UN USUARIO VENDEDOR

 

Ante una suspensión definitiva de la cuenta de un USUARIO VENDEDOR, será dado de baja una vez se notifique el cierre. 

 

INTEGMAX S.A.S. no se hace responsable por el efectivo recibo de la comunicación de suspensión de la cuenta a los USUARIOS VENDEDORES, es total responsabilidad de los mismos mantener actualizados los datos de la aplicación y gestionar sus comunicaciones.

 

Por otro lado, los USUARIOS COMPRADORES que tengan SERVICIOS PROGRAMADOS tendrán la opción de solicitar el reembolso de su dinero sin que INTEGMAX S.A.S. se haga responsable por ningún tipo de indemnización por las pérdidas económicas que esto pueda causar al USUARIO VENDEDOR.

 

TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL ENTRE EL USUARIO VENDEDOR E INTEGMAX S.A.S.

 

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la presente relación comercial en cualquier momento a su conveniencia sin lugar a indemnización o cargo alguno. 

 

A la terminación de la relación por parte del USUARIO VENDEDOR y solicitud del cierre de cuenta, INTEGMAX S.A.S. tomará las acciones pertinentes para bajar de la plataforma el contenido relacionado con el ofrecimiento de sus servicios.

 

Las obligaciones derivadas de los SERVICIOS PROGRAMADAS hasta la fecha de cierre de la cuenta deberán ser cumplidas por el USUARIO VENDEDOR respecto de los USUARIOS COMPRADORES. Cerrada la cuenta se procederá con los pagos dentro de los treinta días (30) siguientes, después de liquidar pagos, retractos, devoluciones y demás cuestiones derivadas de las últimas ventas.

 

ANEXO DE BIENES Y SERVICIOS PROHIBIDOS

 

INEGMAX SAS prohíbe la publicación de contenidos, productos y servicios que ofrezcan cualquiera de los bienes detallados en el presente listado, el presente listado tiene un carácter enunciativo y, por tanto, INTEGMAX S.A.S. podrá revisar el caso concreto y determinar si el producto o servicio ofertado encuadra en alguna categoría considerada prohibida. Además, INTEGMAX S.A.S. se reserva el derecho de dar de baja la publicación sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización y podrá realizar el cierre de la cuenta o tomar las acciones legales que considere pertinente según el caso.

 

1. Armamento de fuego de alto o bajo calibre, partes o accesorios relacionados con el funcionamiento de armas de fuego, balas, municiones, maquinarias para recarga y fabricación de municiones y/o explosivos, planos para elaboración y/o modificación de armas de fuego, miras infrarrojas, proyectiles, pólvora, pirotecnia, fuegos artificiales.
2. Narcóticos, psicotrópicos, estupefacientes o cualquier otro tipo de sustancias químicas prohibidas por la ley, utensilios que sirvan para la producción, modificación, procesamiento, consumo o que promuevan el consumo de las sustancias anteriormente mencionadas.
3. Productos cuya circulación, entrega o expendio deba ser efectuado únicamente por agentes estatales en el marco de programas sociales, ayudas gubernamentales. 
4. Productos que resulten potencialmente inseguros para los usuarios, que tengan la posibilidad de causar daños o infringir derechos de terceros, que se presuman de origen ilícito o robado y/o puedan ser utilizados para emprender una actividad ilegal, entre otros. 
5. Productos de la salud que deban ser homologados por organismos oficiales, productos no autorizados por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA, sustancias que contengan esteroides, anabólicos u hormonas. 
6. Productos alimenticios o cosméticos vencidos, alimentos o cosméticos que sean “testers” o “muestras”, o se indique en su etiqueta “no apto para venta” “no apto para uso comercial”
7. Huesos, órganos, residuos humanos tales como: sangre, esperma, miembros, muestras biológicas, desechos biológicos, materiales patógenos y servicios de alquiler de vientre.
8. Flora o fauna de animales que se encuentren en peligro de extinción o cuya venta fuese expresamente contraria a la ley, animales para pelea y sus accesorios, productos desarrollados para la captura de especies prohibidas, restos o partes de animales sin procesar. 
9. Productos financieros como préstamos servicios financieros, de giros postales o bursátiles, de minería de criptomonedas, monedas y billetes que repliquen a los que se encuentran en circulación, terminales para pagos con tarjeta, lectoras y duplicadoras de códigos de tarjetas, servicios, programas o mecanismos.
10. Listas de correo masivo, bases de datos personales, compra y venta de seguidores de redes sociales.
11. Servicios con temáticas sexuales prohibidas por la ley como prostitución, pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto, servicio de acompañantes, strippers, citas, exhibición por webcam, fotografías y/o videos con contenido sexual.
12. Bienes o servicios que hagan publicidad, promuevan o inciten cualquier tipo de violencia, crímenes, discriminación o prejuicio de todo orden, tales como: raza, color, etnia, nacionalidad o religión de procedencia, género, orientación sexual, condición socioeconómica, intelectual, etc.
13. Bienes o servicios que hagan apología o representen organizaciones que promuevan el odio o prejuicio. Material que incite a la violencia, productos que inciten a cometer crímenes, sin incluir al material de carácter informativo.
14. Publicaciones, contenido o servicios que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales y denominaciones geográficas y de origen. 
15. Manuales, cursos y guías de estudio de cualquier contenido y soporte que no hayan sido editados oficialmente.